1、协助楼层经理负责整个楼层的日常工作；掌握专柜动态；及时协调解决专柜在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3. 严格检查装柜员工考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查卖场清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围.
6.检查商管员做好当值记录，
7.完成好部门领导交办的各项临时性工作。
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