更新:2019-07-18     被浏览:
徐正杰 ( 24岁 , 女 , 编号:76931 )
工作经验: 3年以上经验
基本资料: 大专学历
现居住地: 凤凰街道江源大厦
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求职意向
  • 工作职能: 办公室文员 内勤/后勤 前台/接待 人力资源经理/主管 培训经理/主管/专员
  • 意向岗位:后勤行政人事文员
  • 从事行业:物业管理/商业中心
  • 工作地点: 钟山区 
  • 期望薪资: ¥2500-5000
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:待业
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年4个月
  • 2018.06- 至今
    广东碧桂园物业服务股份有限公司六盘水分公司客户助理/凤凰管家
    1. 熟悉辖区业户基本信息和动态,与业户建立良好的关系 2. 与业户保持有效沟通,定期拜访业户,及时处理业户的各类诉求并做好跟踪、回访 3. 对业户反馈的信息进行汇总、统计、分析并提出优化方案 4. 巡查和跟踪辖区内卫生、绿化、维修、安全等方面工作 5. 负责所管辖区域物业服务费的催收催缴 6. 协助监管辖区内装饰装修过程,发现违章及时制止并采取相应措施 7. 派发各类缴费通知单及张贴、撤除各类过期公告等 8. 积极向业户宣贯公司举办的社区文化活动 9. 向业户宣贯公司管理举措、服务理念以及物业费管理方面的法律法规,以赢得业户的理解和支持 10. 及时上报辖区内的重大投诉并向领导汇报,完成上级领导交办的其他工作任务
  • 2015.11- 2018.02
    中国移动通信集团广告有限公司深圳分公司10086呼入
    负责接听及解决深圳移动客户问题 如遇超出职位权限的诉求,便记录向上级部门反馈。 不定期抽调至后台临时投诉专员 处理投诉客户的诉求 工作期间积极认真 服从公司及上级安排
  • 2015.05- 2015.11
    广东鸿联九五信息产业有限公司10086呼出
    通过10086端口联系目标客户 推荐深圳移动的新业务 套餐宽带 手机等 辞职原因:深圳移动向公司进行内部招聘
教育经历
  • 2011.09-2014.07
    六盘水第二实验中学
    高中学历 专业
自我评价
  • 认真负责,勤奋好学
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